Caso deseje proceder à troca ou devolução de artigos, poderá dirigir-se a qualquer loja da rede Moldura Minuto ou contactar o info@molduraminuto.pt, no prazo de 30 dias a contar da sua data de recepção, que lhe fornecerá informações sobre o processo de troca/devolução.
Em caso algum envie os artigos sem contacto prévio pelo que os mesmos não serão rececionados.
A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições:
- Restituição dos artigos em bom estado (em condições de venda), com embalagem original e acompanhados da respectiva factura ou talão de caixa.
- Não serão aceites artigos feitos por medida.
- Produtos enviados gratuitamente, sob a forma de brindes ou bónus, não serão reembolsados.
Se a embalagem estiver danificada e os artigos apresentarem marcas evidentes de uso, não poderemos aceitar a troca nem a devolução do valor.
Após contactar o info@molduraminuto.pt e este lhe dar as indicações sobre a devolução, deverá enviar-nos o artigo devidamente acondicionado, com a embalagem original e com carta registada com aviso de receção, para a morada da sede:
m&m - molduras minuto - comércio de molduras e afins, lda.
Rua Manuel Dias, Nº 811 Amorim
Apartado 204
4495-129 Póvoa de Varzim
Telefone: 252 692 585
Fax: 252 622 442
Se optar pela devolução do valor informamos que:
- O reembolso é efectuado pelo mesmo meio de pagamento. No caso de ser por multibanco, pedimos que nos faculte um NIB para podermos fazer a devolução de uma forma mais rápida.
- Os gastos de envio para a nossa morada são a cargo do cliente, podendo as devolução serem entregues numa loja Moldura Minuto desde que previamente acordado.
- A devolução só será efectuada após verificação do cumprimento das condições acima descritas.